Поэтому от жилья бизнес-класса в требовательном Екатеринбурге сегодня ожидают действительно очень высокого сервиса. Чтобы не просто оправдывать, а предугадывать желания жителей, застройщики перенимают опыт лучших представителей сферы гостеприимства. Так что уровень отеля 5* в домах бизнес-класса, похоже, в скором времени станет новой нормой. Более того – единично такие комплексы в Екатеринбурге уже есть.

Предлагаем рассмотреть основные принципы, которые определяют этот «сервисный апгрейд» – в качестве примера возьмем Clever park – комплекс, который уже готов с точки зрения инфраструктуры, несмотря на то, что несколько домов еще строятся, – так что все эти пункты можно наблюдать в действии, а не только на рендерах и в буклетах. 

Безопасность, новый уровень комфорта и свободное время «в подарок»

Охрана и администрация – это разные службы, и задачи у них тоже разные. У первых – обеспечивать безопасность, у вторых – организовывать информационное и бытовое сопровождение. Например, организовать службу клининга, встретить курьера, передать ребенку ключи, вызвать мастера. И это далеко не полный список услуг, предоставляемых компетентными администраторами. Все это делается с целью снять с жителя комплекса рутинные бытовые заботы и обеспечить ему тот самый новый уровень комфорта.

Автоматизация как «настройка по умолчанию»

Представить комфорт современной жизни без возможности решить вопрос «в пару кликов» сегодня сложно. Поэтому приложение для смартфона от управляющей компании – обязательная составляющая качественного жилья бизнес-уровня. Отлично, если оно будет персонализированным, отражающим образ жителя конкретной локации. Например, в приложении УК Clever park, помимо возможностей отслеживать коммунальные услуги (показания счетчиков передаются, естественно, автоматически), вносить данные об автомобилях гостей, отслеживать по камерам, как играет на детской площадке ребенок.

Локация и инфраструктура

Эргономичная планировка, высокое качество строительства и эстетика – важные факторы, играющие роль в выборе жилого комплекса. Но все же на первый план в большинстве случаев выходят локация и инфраструктура. Поэтому месторасположение комплекса бизнес-класса должно отвечать множеству требований, например, тот же Clever park находится, с одной стороны, в 5 минутах от центра, а с другой – в непосредственной близости от парка.

При этом, помимо существующей инфраструктуры района, комплексы бизнес-класса организуют собственную инфраструктуру «города в городе». Например, организуют собственную «гастроулицу» и берут ее организацию на себя, выбирая заведения соответствующего уровня. В Clever park, например, еду из ресторанов гастроулицы можно заказать, и в течение 30 минут жителям комплекса принесут свежие роллы, горячую пиццу, блюда русской кухни и много другое.

Также важно иметь «под рукой» то, что обеспечивает ежедневный быт – продуктовые и продовольственные магазины, студии развития и детские сады, медицинские центры и аптеки, фитнес-центр и многое другое.

Эстетика в каждом дне

Развитую, продуманную и красивую территорию комплекса мы вынесли в отдельный пункт, потому что уверены: когда мы в ежедневном формате окружаем себя визуальной эстетикой, качество нашей жизни в фоновом режиме обретает совсем иные настройки. Нам нравится, что в Clever park реализована идея синтеза урбанистики и природы – при этом не кричащая, а гармоничная.

Объединение и сплочение

Сегодня офлайн называют прерогативой людей обеспеченных, имеющих на него время и возможность. И когда управляющая компания, понимая это, берет на себя обязанности организатора детских праздников, открытых тренировок или командных спортивных игр, это точно – в плюс.