Наука, команда и доверие в бьюти-индустрии

Мария, мы наблюдаем настоящий бум локальных фэшн-брендов. Та же тенденция, кажется, развивается и в бьюти-индустрии?

Это уже не тренд, а устойчивая динамика: бьюти-рынок в России растет не первый год, и темпы этого роста действительно впечатляют. В 2024-м году его емкость превысила два миллиарда рублей. И это не просто цифры – за ними стоит растущий интерес, в том числе со стороны мужчин и подростков. Аудитория молодеет, становится более осознанной, хочет выбора. Вслед за спросом логично растет и предложение: появляются новые бренды, развивается контрактное производство, а маркетплейсы упростили вход на рынок для энтузиастов с идеей и небольшим стартовым капиталом.

Как потребителю не потеряться в условиях постоянно растущего предложения, как понять, что тот или иной продукт – действительно уникальный и безопасный, а не просто «одна бочка – десять этикеток»?

Да, этот миф популярен, и в нем есть доля правды – особенно в сегменте масс-маркета. Многие начинающие бренды работают с контрактным производством, не имея собственного технолога. В результате используются типовые формулы и получаются визуально разные, но по сути одинаковые бьюти-средства. 

Отличить действительно уникальный продукт можно по нескольким признакам. Первое – сертификация: если у него есть свой сертификат, значит, он разработан индивидуально. Второе – упаковка. Тот, кто вложился в формулу, не экономит на флаконе: ни на материалах, ни на дизайне. И третье – цена. Качественные технолог и лаборатория стоят дорого, и дешевым такой продукт просто не может быть. Поэтому нужно читать состав, интересоваться производителем, смотреть на детали. Они говорят больше, чем реклама.

А вы сами, как потребитель, на что обращаете внимание при выборе косметики?

На состав. Всегда. Это моя привычка и как потребителя, и как производителя. Я тестирую новинки, но если нахожу «свое» средство – остаюсь с ним надолго. Кожа не любит резких перемен. Обязательно смотрю на упаковку – предпочитаю светонепроницаемую тару, чтобы активные компоненты не разрушались. И, конечно, проверяю, кто производитель: где находится завод, есть ли у бренда реальное производство или это «гаражный стартап».

Снаружи бьюти-бизнес выглядит глянцево. Что скрывается за красивыми баночками и съемками для соцсетей?

Огромный пласт работы и ответственности. Каждый сертификат, каждая формула – это время, деньги и команда. Хороший технолог – дефицит, как и лаборанты, и другие научные кадры. Очень часто мы сотрудничаем с НИИ. Потому что только через науку можно создать безопасный и эффективный продукт. Вторая сложность – финансовая. Запуск бренда требует серьезных инвестиций в производство, ингредиенты, упаковку, логистику. Ну и, конечно, в продвижение. Косметика – не самый простой продукт с точки зрения маркетинга. Особенно сейчас, когда внимание стоит дорого.

Есть ли место науке и инновациям в российской косметике? Или все-таки отстаем от Запада?

Наука – это основа. Мы не просто можем конкурировать, мы уже конкурируем с другими развитыми странами. Особенно в условиях, когда многие зарубежные бренды покинули рынок или ограничили поставки. Это открыло окно возможностей для локальных производителей. Чтобы быть на равных, мы должны вкладываться в разработки, технологии и формулы. Рынок сегодня очень требователен – потребителя нельзя удивить «средненьким» продуктом. Нам важно не просто создавать косметику, а делать это качественно и осмысленно. Репутация российских брендов еще только формируется, но у нас есть все шансы стать сильным игроком.

Какие у вас профессиональные планы на ближайшее время? Что ждать от SapSap?

У нас много задач, и все они – про развитие. Сейчас мы строим дистрибьюторскую сеть по всей России. Уже к ноябрю 2025-го года хотим представить 40 новых продуктов. Это амбициозно, но реалистично. Еще одно важное направление – запуск собственного учебного центра. Мы хотим обучать специалистов – массажистов, косметологов – работе с нашими средствами. Это про культуру, про передачу знаний, про ответственность. Мы растем и хотим, чтобы вместе с нами росла и индустрия.

Бьюти-сфера – это не только про сияние кожи и глянцевые обложки. Это еще и про людей, которые стоят за брендами: ученых, технологов, HR-специалистов, дистрибьюторов, упаковщиков. За каждым тюбиком – история. И, как показывает пример SapSap, иногда эта история начинается с идеи, а продолжается – наукой, командой и большой работой.