Маркетинг без VPN: как развиваться в новых реалиях. Часть 3

Публикуем заключительную – третью – часть материалов конференции «Маркетинг без VPN». Первая и вторая части уже на нашем сайте. Сегодня поделимся мыслями визуального стратега Кати Путиловой и дадим краткую, но очень важную, характеристику популярных соцсетей в России от сооснователя коммуникационного агентства О’Cмысле Никиты Гринь.

Катя Путилова. «Спасет ли визуал «ВКонтакте»? Практические советы по трендам для оформления социальных сетей»

Катя Путилова – бренд-ментор. Визуальный стратег. Трендвотчер. Инновационный эксперт и Дизайн-лид крупной международной компании.

Люди сейчас активно ищут красоту, потому что нам всем не хватает приятных ярких эмоции, особенно в период турбулентности.

Визуальные тренды (видео, рилсы, прямые эфиры):  

• Трушность: естественность, натуральность, присутствие «без фильтров». Правда, эта «искренность» тоже должна быть продуманной. Не советую лить в ленту все, что попало.
• Ностальгия по 2000-м: в моде яркие цвета, «химические» градиенты, watch out! возвращаются плюшевые костюмы a’la Juicy Couture.
• Яркий фон: бархатный фиолетовый, спокойный розовый, коралл, оттенки зеленого. Наиболее популярным в России будет теплый коралловый – это об эмоциях, о теплоте. Но! Есть альтернативная точка зрения, что во время криизиса и тревоги надо уходить в мягкие цвета, так как они менее агрессивны и спокойней по эмоциям.
• Эко-эстетика. Природные цвета, натуральные материалы, макросъемка – как противовес предыдущему тренду.
• Минимализм. Много воздуха, выверенная композиция, «трогательная» текстура.
• Парад ракурсов. Лента должна быть разнообразной, сделанной под разными ракурсами и планами разной крупности – смотрите на верстку журналов и смену планов в кино, там много вдохновения.
• Шрифты: крупные, «болдовые», без засечек. Можно сочетать с «рукописными» (они нужны для создания эмоции, ощущения, что обращаются лично к тебе). Размещайте информацию коротко, крупно и с фокусом на главном, если хотите поймать покупателя. Не используйте в макете и фирменном стиле больше двух шрифтов, особенно, если вы новичок.

Антитренды:

• Обезличенный профиль – люди покупают у людей, за каждым брендом стоит команда, если в истории бренда нет человека, то вовлечения и интереса к нему меньше.
• Успешный успех. Неискренние эмоции отдаляют от человека. Даже если случился косяк, а бренд его признал и обсудил с аудиторией, доверие к бренду вырастет. Будьте живыми людьми, показывайте не только победы, но и сложные моменты и их преодоление.
• Вылизанные фото. «Переблюренные» лица давно набили оскомину. Не надо так.
• Однообразные ракурсы. Визуал вашего бренда должен показывать его выпукло, объемно, с разных сторон. Лента с одинаковыми фоточками вызывает зевоту и желание пролистать. Будьте разнообразны, даже соблюдая единый стиль.
• Неестественные пресеты: «бесконечная» лента, «шахматки», все бежевое, оранжево-голубые искусственные пресеты ушли в прошлое.

Следите за брендами с качественным визуалом, не бойтесь брать у них идеи и переделывать под себя. Будьте актуальны для аудитории: красивые картинки без смысла – уже не продают, нужно думать о том, какой у вас характер бренда, и как это можно транслировать через визуал.

Визуальный голос бренда – это уникальный узнаваемый визуальный стиль, который транслирует смыслы и ценности бренда. Продажа в этом случае идет не через продукт, а через ценности.

Что это дает? Привлекает аудиторию, которая ценит то, что делаете именно вы. Помогает отстроиться от других брендов на рынке, транслируя свою уникальность. Цель в этом случае: запустить экологичные продажи, когда люди находятся с вами в эмоционально-ценностной связи, чтобы они покупали ваш продукт от сердца, с благодарностью, на единых ценностях.

Бонус продуманной визуальной стратегии бренда – она упрощает работу. Всем становится ясно, что мы пишем, что снимаем, как выкладываем, что пишем в техзаданиях контрагентам. Если мы знаем, какой результат хотим получить, какие смыслы донести, коммуникация становится эффективнее, а жизнь собственника и маркетолога проще.

7 правил гармоничного визуального контента:

• Сочетание и баланс цветов: выберете для профиля определенную цветовую схему.
• Не более двух шрифтов в одном макете (и желательно – в фирменном стиле).
• Качественная фотосьемка – следите за композицией, горизонтом. Протрите камеру.
• Чистота в кадре – уберите лишние детали, «визуальный мусор».
• Больше воздуха в ленте.
• Смена планов, разнообразие. Чередуйте ракурсы, крупные, средние и дальние планы, дайте глазу погулять.
• Единый стиль – составьте для себя целостный образ, который доносит характер бренда, он поможет вашей аудитории отмечать появление бренда в потоке прочего визуала. Выберите себе характерную фишку типа очков Эвелины Хромченко или гномика-путешественника Амели.

И помните: смысл и характер бренда первичны. Если вы уже создали определенный образ в одной сети, то сохраняйте его и в других.

Никита Гринь. «Смерть диджитал-профессий в России. ВКонтакте, Яндекс Дзен, Одноклассники, Телеграм и другие актуальные инструменты маркетинга»

Никита Гринь – сооснователь коммуникационного агентства О’Смысле. Основатель лектория и образовательной программы О’Смысле

Пройдусь по основным доступным социальным сетям и представлю свой прогноз:

Телеграм

Широкая аудитория в столице, в регионах – низкая.

Самый относительно дорогой контакт с аудиторией. 

Нет инструментов таргентинга.

Есть биржа рекламы в телеграм-каналах telega.in, где можно найти любого блогера, там же можно закупать рекламу.

Аудитория:

• 60% мужчин, 40% женщин.
• Основная аудитория – мужчины и женщины, 25-34 года.
• Основные сферы деятельности – IT и маркетинг, торговля.
• 60% пользователей из России.
• Более половины зарабатывают до 60 000 руб., каждый пятый – более 90 000 руб.

Как привлечь: размещать информацию в других соцсетях, приглашать пользователей из запрещенных сетей. Гивы – не заходят.

Что нужно понимать: Телеграм не заменит закрытые соцсети, кросспостинг не работает. Каналов все больше, люди начинают теряться в ленте. Много уведомлений. Нет адекватной механики по поиску. Нужно хорошо понимать аудиторию, если она там, то готова ли она совершать покупки.

ВКонтакте

Самая популярная соцсеть в Росси в настоящее время еще сильнее растет из-за блокировки других сетей. Высокая детализация таргетинга. Много разных видов продвижения. Развитие сообществ. Обязателен для использования в продвижении. Классно позволяет собирать и использовать базы. (Есть ощущение, что туда пришли в основном таргетологи).

Аудитория:

• Мужская и женская – по 50%.
• Теперь здесь не только пользователи из регионов, но и из столицы. Площадку начинают активно осваивать.
• По 30% делят между собой возрастные группы 18-24, 25-34, 35-44.

Как привлечь: таретированная реклама, розыгрыши, посевы в сообществах (есть хорошая площадка, где можно покупать). Чат-боты на платформе Senler – понятный рабочий инструмент. Работа с блогерами.

Что нужно понимать: 4.2 миллиона активных автора в день. Пользователи интересуются категориями: красота и здоровье, досуг и подарки, одежда и обувь, детские товары, дом и дача. Поисковая доступность. Низкая вирусность. Рилсы не заходят. Чем слабее узнаваемость, тем больше ресурсов нужно для раскрутки.

Яндекс.Дзен

Широкая аудитория. Разные варианты выкладки видео, формат логридов. Таргетирование с целью прочтения. Контроль таргетинга слабый. Хорош для бренд-медиа.

Аудитория:

• 34% Санкт-Петербург и Москва.
• 84% люди старше 25 лет.
• Самые популярные темы: автотовары, одежда и обувь, дом и сад, строительство и ремонт, развлечения, В2В, финансы и страхование, недвижимость.

В чем особенность: Интеллектуальная алгоритмическая программа, которая анализирует публикуемый материал и рекомендует читать материалы в соответствии с интересами аудитории. Система собирает интересы из обозревателя, а также на основе пользовательских реакций.

Работает в мобильной версии и десктопе, везде, где есть Яндекс.

Как привлечь: Внутренний таргет, качественный контент, регулярный постинг.

Что позволит не потерять текущую базу подписчиков: ретаргетинг на ранее собранную аудиторию, розыгрыши, сервис и рассылка в других сетях, реклама в телеграм-блогах и каналах. Уникальный контент. 6-8 статей в месяц.

Что нужно понимать: дочитываемость от 40%, СТR от 1,5 %, время дочитывания – 2 минуты. Один только таргетинг не продвинет, важен контент. Основные схемы статей: мифы, причины, подборки, ошибки, юзкейсы.

Однокласники

Широкая аудитория В2С. В2В не локализована, но доступна через тагетированную рекламу. Позволяет найти аудиторию в бизнес-сегменте. Использовать таргетированную рекламу с целью лидогенирации.

Аудитория:

• В 2021 году в Одноклассниках состоял 41 миллион жителей России.
• Основа – 25-45 лет, мужчины и женщины.
• Что любят: советы, лайфхаки, цитаты.
• Женская аудитория также интересуется модой и кулинарией.
• Чаще всего аудитория сидит только в этой социальной сети.

Как привлечь: Таргетированная реклама. Подарки, стикеры, фоторамки, купоны. Чат-боты. Марафоны. Посевы в сообществах.

Что нужно понимать: Отличный инструмент: myTarget. Важно определить, есть ли в Одноклассниках ваша ЦА, аудитория при этом очень активная, но придется адаптировать контент под запрос аудитории.

***

Выводы по конференции в целом:

• Каналы коммуникации с клиентами сейчас меняются, но их все еще много, с ними можно работать: как имея крупные бюджеты, так и без бюджета вообще.
• В работе сейчас следует ориентироваться на свой персонал, вкладывать в его развитие, чтобы была возможность развивать бренд.
• На рынке сферы маркетинга много хороших специалистов, готовых быстро реагировать на меняющуюся ситуацию в России.
• Нужно честно признаваться в провалах и не бояться пробовать новое, оговорив это со своими клиентами.
• Самое позитивное, что сейчас мы закаляемся как специалисты супервысокого уровня и нарабатываем новые нейронные связи с невероятной скоростью.

Подготовила Агата Голдштейн

Vsetyah.ru не остается в стороне от насущных задач. Как средство массовой информации, мы готовы поддержать людей, чей бизнес двигает вперед наш город. Мы хотим, чтобы вы и дальше были в информационном поле и делились своими проектами. А потому подготовили для вас специальное предложение. Заполните нашу новостную ленту на выгодных для вас условиях: всего 5000 руб. за новость при условии размещения 4 новостей в течение месяца.

Предложение ограничено (всего 5 пакетов).

Формат новости предполагает размещение текстового материала объемом до 1000 знаков + 1-2 фото. Помощь в подготовке материала предоставим.